Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 88lot

88lot tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi diễn ra trong môi trường lành mạnh, an toàn và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mọi người chơi tại Việt Nam luôn giữ được sự cân bằng và chủ động trong trải nghiệm cá cược của mình.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Công cụ tự giới hạn tài khoản
Hỗ trợ sức khỏe tâm thần
18+

Quy định bắt buộc tại 88lot: Nền tảng 88lot chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định pháp lý bắt buộc tại Việt Nam đối với tất cả các hình thức cá cược và trò chơi có thưởng trực tuyến. Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quá trình xác minh độ tuổi trước khi được phép tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào.

Bảo vệ người chơi

88lot xây dựng hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện, đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả mọi người tại Việt Nam.

Công cụ tự kiểm soát

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và kích hoạt chế độ nghỉ ngơi bất kỳ lúc nào qua tài khoản 88lot.

Tự loại trừ tài khoản

Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng hoàn toàn, 88lot hỗ trợ tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn — chỉ cần liên hệ CSKH.

Theo dõi thời gian chơi

Hệ thống 88lot ghi nhận và hiển thị thời gian chơi thực tế của bạn, giúp bạn luôn ý thức về thời lượng hoạt động và tránh lạm dụng cá cược.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính được lưu trữ đầy đủ, giúp bạn theo dõi và kiểm soát chi tiêu cá cược một cách rõ ràng, minh bạch.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ CSKH 88lot được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc, đồng thời kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

1. Quy Định Độ Tuổi 18+
2. Cá Cược Có Trách Nhiệm Là Gì?
3. Công Cụ Tự Loại Trừ
Tạm thời

Tự loại trừ ngắn hạn

Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng. Phù hợp khi bạn cần một khoảng nghỉ ngơi ngắn để lấy lại cân bằng. Sau thời gian này, tài khoản có thể được kích hoạt lại theo quy trình xác minh.

Dài hạn

Tự loại trừ dài hạn

Khóa tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm. Dành cho người chơi cần thời gian dài hơn để kiểm soát thói quen. Yêu cầu xác nhận danh tính trước khi tái kích hoạt.

Vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn

Xóa hoàn toàn tài khoản và ngăn chặn đăng ký lại bằng cùng thông tin. Đây là lựa chọn dành cho những người muốn chấm dứt hoàn toàn hoạt động cá cược tại 88lot.

Nghỉ ngơi

Chế độ nghỉ ngơi tức thì

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày ngay lập tức, không cần xác nhận thêm. Kích hoạt được ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua Live Chat.

4. Công Cụ Tự Giới Hạn
5. Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng thú như trước.

Liên tục nghĩ đến cá cược — lên kế hoạch cho ván tiếp theo ngay cả khi đang làm việc hoặc ngủ.

Cố gắng nhiều lần để cắt giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công.

Trở nên bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể cá cược trong một thời gian.

Dùng cá cược như cách thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc xoa dịu cảm giác buồn bã, lo âu.

Tiếp tục đặt cược để "gỡ lại" sau khi thua — hành vi gọi là "đuổi theo thua lỗ".

Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ tham gia cá cược và số tiền đã mất.

Vay mượn tiền, bán đồ vật hoặc sử dụng tiền dành cho chi phí thiết yếu (tiền thuê nhà, ăn uống) để cá cược.

Mất hứng thú với các sở thích, mối quan hệ và trách nhiệm gia đình vì dành quá nhiều thời gian cá cược.

Cảm thấy tuyệt vọng, xấu hổ hoặc có ý nghĩ tiêu cực về bản thân do thua lỗ cá cược.

6. Tự Kiểm Tra Hành Vi

Bài tự kiểm tra hành vi cá cược

Trong 12 tháng qua, bạn có thường xuyên trải qua những điều sau không?

1

Bạn có đặt cược nhiều tiền hơn mức bạn có thể thoải mái mất không?

2

Bạn có cần đặt cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

3

Bạn có quay lại cá cược để cố "gỡ lại" số tiền đã mất không?

4

Bạn có vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?

5

Cá cược có khiến bạn gặp vấn đề về tài chính, gia đình hoặc công việc không?

6

Bạn có cảm thấy mình cần giúp đỡ để kiểm soát hành vi cá cược không?

Đánh giá kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" với 1–2 câu — hãy thận trọng hơn và sử dụng các công cụ tự giới hạn. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên — đây là dấu hiệu nghiêm trọng, hãy cân nhắc tự loại trừ và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp ngay hôm nay.

7. Tài Nguyên Hỗ Trợ

Kênh hỗ trợ tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, hãy liên hệ các đơn vị hỗ trợ sau:

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 — Miễn phí, hoạt động 24/7
Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (Hà Nội) Bệnh viện Bạch Mai — Tư vấn điều trị hành vi nghiện
Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh Tư vấn và điều trị ngoại trú cho hành vi nghiện cờ bạc
Hỗ trợ từ 88lot CSKH Live Chat, Telegram, Zalo — Tiếng Việt 24/7, phản hồi trong 2–5 phút

Cam kết bảo mật: Mọi thông tin bạn chia sẻ khi tìm kiếm hỗ trợ tại 88lot đều được xử lý hoàn toàn bí mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng: Tại Việt Nam, ngày càng có nhiều nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc ẩn danh hoạt động tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Liên hệ các bệnh viện tâm thần địa phương để được giới thiệu đến nhóm phù hợp nhất với bạn.

Tài liệu tự trợ giúp: Đội ngũ CSKH 88lot có thể cung cấp tài liệu hướng dẫn tự quản lý hành vi cá cược, bao gồm nhật ký theo dõi chi tiêu và các bài tập nhận thức hành vi đơn giản bằng tiếng Việt.

8. Cam Kết Của 88lot

Chơi Vui — Chơi Có Trách Nhiệm

Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược lành mạnh, an toàn tại 88lot. Luôn đặt giới hạn, luôn kiểm soát, và luôn vui vẻ.

Công cụ tự giới hạn miễn phí
Chỉ dành cho 18+
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Chơi có trách nhiệm